Как снизить CPO на 5%

Продвижение сервиса доставки еды: как снизить CPO с помощью Genius Desk

Ёбидоёби — молодой российский бренд, который динамично развивается и активно инвестирует в маркетинг, тестирует гипотезы и пробует новые рекламные каналы. Компания занимается доставкой онлайн-заказов роллов и других блюд японской кухни в более 160 городах России. У сервисов доставки есть особенности конъюнктуры — сезонность и высокая конкуренция из-за монополистов отрасли в малонаселенных городах. Однако новые бренды продолжают выходить на рынок онлайн-доставки еды. В России он растет в среднем на 28,9% в год, и проблема борьбы за потребителей продолжает обостряться. Для продвижения бренд разработал комплексный медиамикс, в который включены контекстная реклама, соцсети, инфлюенсеры и медийная диджитал-реклама.

Для реализации омниканальной кампании команда Genius Desk разработала стратегию таргетинга с помощью собственной DSP-платформы. В данном материале рассказали о ходе и результатах регионального флайта.

Задачи

• Рост узнаваемости бренда;
• Переходы целевых пользователей на лендинг;
• Снизить CPO в рекламных каналах.

Решение

Наша команда провела анализ предыдущих кампаний и рынка конкурентов. C помощью Genius Desk мы разработали медийную стратегию для региональных флайтов. В связи с проблематикой данного бизнеса в регионах мы использовали программатик для повышение качества результата целостной медийной стратегии бренда.

Подключили semantic таргетинг — контекстуальный таргетинг по ключевым словам, связанным с заказами готовой еды. К выбранной целевой аудитории в рамках аудиторного таргетинга относятся мужчины и женщины старше 18 лет с интересами:

• доставка готовой еды;
• продукты питания;
• японская кухня, азиатская кухня;
• кино и сериалы, развлекательный контент;
• офисные сотрудники.

Чтобы эффективно распределять бюджет на рекламу, мы запустили несколько стратегий, то есть разделили аудиторию на сегменты с разными UTM-метками. Анализ показателей по каждому сегменту ЦА дает возможность отключать тот или иной сегмент и распределять бюджет на более конверсионные источники трафика.

Оптимизация

Предиктор Genius Desk автоматически обучался для закупки ЦА на протяжении всего периода кампании.
Проводили совместно с алгоритмами ML ручную оптимизацию.
Оптимизировали кампанию по Blacklists и Whitelists для фильтрации источников рекламного трафика.
Добавляли домены с высоким CTR в стратегии WL, а с низким CTR — исключали, обновляя BL.
Делали упор на ресайзы креативов, которые приносили наилучшие показатели кликабельности, и таким образом распределяли бюджет на них.

Результат

Медийная диджитал-реклама — брендформанс-инструмент, который работает эффективно на верхнем уровне воронки продаж в сочетании с другими каналами. Этот инструмент знакомит потенциальных потребителей с брендом, повышает узнаваемость и грамотно выстраивает имидж продукта, что впоследствии влияет на рост продаж.

Команда Genius Desk перевыполнила план медийных показателей и достигла всех KPI. Благодаря эффективной региональной рекламной кампании и широкому медиамиксу бренда, произошло повышение общего знания бренда, снижение CPO на 5% и рост конверсий на 3%.