Как повысить частоту покупок в 2 раза

Как с помощью медийной диджитал-рекламы повысить частоту покупок в 2 раза

Продукт

BioMio — бренд экологической бытовой продукции, принадлежащий SPLAT Global. Линейка продукции включает разнообразный ассортимент, средства для уборки и товары для личной гигиены.

Задачи

SPLAT Global в данной кампании поставил перед нами цель — увеличить узнаваемость новинок BioMio. Бренд запустил новую для себя категорию, гели для душа, и выбрал для продвижения аудиторию любителей марки BioMio, которая активно приобретает различные средства и знакома с особенностями и преимуществами продукции. Цель для Genius Desk состояла в программатик-продвижении, построении профиля целевой аудитории, оценке РК по итогам Sales Lift исследования, а также увеличении показателей продаж вышедшей линейки.

Решение

Формат баннера эффективен для максимального охвата аудитории, он помогает решать задачи клиента, демонстрируя высокое качество контакта с пользователями, поэтому в рекламном флайте мы использовали именно баннерную рекламу. Чтобы рассказать о новинке в конкурентной нише, бренд сосредоточился на привлечении лояльных клиентов, которые уже знакомы с его продукцией и ценят ее качество. По этой причине отказались от использования CTA с акционными предложениями и скидками в креативах.

Команда Genius Desk пришла к решению использовать технологию O2O — так получили данные офлайн-покупателей и настроили таргетинг на постоянных потребителей бренда BioMio, которые не знают о новом геле для душа.

Была представлена гипотеза, что мужчины чаще выбирают продукцию этого сегмента для своих семей, поэтому, зная предпочтения семьи касательно BioMio, они могут заинтересоваться новинкой для себя. По результатам портретирования ЦА гипотеза подтвердилась, мы выявили основную аудиторию бренда: мужчины в возрасте 35–44 лет с высоким доходом и интересами в категориях здоровья, косметики, красоты.

Результат

В сегменте FMCG проведение Sales Lift является особенно значимым, поскольку конкуренция за внимание потребителя достаточно высокая, и даже незначительные изменения в стратегии маркетинга могут привести к существенному увеличению объемов продаж. Sales Lift исследование включало измерение покупок, совершенных пользователями из контрольной и тестовой групп. Увеличение частоты покупок в 2,5 раза и уникальных охват более 4 млн пользователей свидетельствует о высокой эффективности РК, проведенной Genius Desk, и точности таргетинга благодаря O2O-технологии.

Источник: Adindex