Как повысить эффективность брендформанс-маркетинга с помощью ОФД-данных: кейс «Радевит Актив» и Genius Desk
Используя ОФД-данные, можно выявить тренды и изменения в потребительском поведении. Это помогает адаптировать рекламные кампании под актуальные потребности и повышать эффективность брендформанс-рекламы.
«Радевит Актив» — популярная мазь от сухости кожи. Препарат постоянно совершенствуют и улучшают его полезные свойства — новые исследования подтвердили, что «Радевит Актив» эффективно способствует разглаживанию мелких морщин. Так появилась необходимость рассказать об этом целевой аудитории своих потребителей. Компания-производитель мази, фармацевтическое предприятие «Ретиноиды», использует инновационные диджитал-стратегии, активно тестирует новые эдтек-решения и способы работы с Big data.
Задачи рекламной кампании
Перед Genius Desk стояла цель — реализовать комплексный проект, включающий несколько решений:
- реализовать охватную медийную кампанию и рассказать о новых полезных свойствах продукта;
-
привлечь качественный трафик на сайт, повысить доверие и узнаваемость бренда среди целевой аудитории;
-
провести исследование целевой аудитории покупателей продукта с помощью инструментов ОФД (операторы фискальных данных);
-
выявить бизнес-инсайты для корректировки медийной стратегии.
Медиаплан
Инструмент закупки:
Genius Desk
Период РК: 5 месяцев
Модель закупки: CPM
KPI:
- качественный трафик на сайте, конверсия на кнопку «где купить».
-
выполнение плановых показателей по охвату целевых пользователей:
— Баннеры: 4,8 млн.
— Видео: 1,3 млн.
Команда Genius Desk запустила медийную диджитал-рекламу на основную группу покупателей «Радевит Актив» — женщин от 35 лет со следующими интересами: уход за кожей; сухость кожи; здоровый образ жизни; дерматологические аптеки онлайн; поиск решения проблем дерматологии, лекарства, советы, врачи.
Портретирование с помощью ОФД-данных
Портретирование — это исследование группы потенциальной аудитории по соцдем, географическим, поведенческим и другим признакам с помощью данных ОФД. Мы провели изучение покупателей «Радевит Актив» в офлайн-аптеках среди тех, кто расплачивался банковской картой, это позволило нам выявить ряд бизнес-инсайтов, определить паттерны пользователей по демографии и интересам.
На базе портретирования команда Genius Desk предложила использовать новые подходы и скорректировала таргетинг по новым инсайтам о покупателях, которые отдавали предпочтение лекарственному препарату с новыми свойствами. Дополнительно мы аккумулировали всех пользователей, кто показывал высокие результаты по пост-клик на сайте бренда, и с помощью алгоритмов look-alike находили максимально похожую аудиторию пользователей, выстраивали на них таргетинг и показывали рекламу.
Помимо ML-алгоритмов рекламной платформы
Genius Desk, мы также использовали и ручную оптимизацию:
- Ежедневно проводили оптимизацию по доменам и анализ по доступу в Яндекс Метрику.
-
Добавляли в Blacklist площадки с аномальными показателями (высокий/низкий CTR).
-
Работали со ставками по плановой CPM с целью выкупа большего объема качественного трафика.
-
Отключали неэффективные SSP, контролировали часы для закупки рекламы, чтобы размещение осуществлялось в самое актуальное время показа.
Результат
Уникальный охват пользователей превысил плановые показатели:
— Баннеры: 6,7 млн / по плану: 4,8 млн.
— Видео: 1,8 млн / по плану: 1,3 млн.
Мы привлекли качественный трафик на сайт, это вовлеченные пользователи, которые являются потенциальными покупателями бренда, что подтверждает высокий средний показатель
CR: 5,12%.
Нам удалось провести корректировку медийной стратегии благодаря ОФД-данным, которые предоставляют информацию о покупках, интересах и поведении пользователей. Это позволило точно нацелить рекламу на нужную аудиторию и повысить эффективность сообщений. ОФД-данные обогащают медийную диджитал-рекламу, делая ее более целевой, эффективной и адаптированной к реальным потребностям пользователей.
Бренд «Радевит Актив» известен на рынке долгое время как мазь для проблемной кожи и от сухости кожи. Недавние медицинские исследования доказали новое свойство мази — разглаживание мелких морщин. Необходимо было донести этот факт до аудитории, которая уже покупает препарат, а также проинформировать об этом новых потенциальных потребителей. Исследования на базе ОФД-данных выявили, что аудитория, которая заинтересована в новом свойстве мази, моложе, чем та, которая традиционно была чек-мейкером. Аналитические данные помогли выстроить правильную стратегию для улучшения бизнес-результатов. Команда Genius Desk с увлечением работала над проектом и признательна компании «Ретиноиды» за доверие в выполнении задачи по продвижению и возможность проверить разные гипотезы в ходе кампании
Виолетта Крещук
Менеджер по развитию бизнеса в Genius Group
«Радевит Актив» — уникальный препарат по своему составу. Для бренда важно увеличивать уровень знания и рассказывать о всех свойствах мази. Основная цель состояла в проведении охватной кампании в программатик с помощью Genius Desk, обновлении данных о своих целевых потребителях и тестировании новых технологий работы с ОФД-данными. Удалось провести точечную и углубленную работу с сегментами аудитории, открыть инсайты о наших покупателях и использовать эти данные в актуальных кампаниях, что в итоге продолжает влиять на продажи препарата
Александр Ражев
Маркетолог фарм-компании «Ретиноиды»