Повышение выручки зоомагазина

Кейс Genius Desk и «Зоопторг»: рост качественного трафика и выручки бренда

Продукт

«Зоопторг.рф» — зоомагазин с широким ассортиментом товаров для разных домашних питомцев, на сегодняшний день сеть представлена 180 точками продаж в шести городах России, обладает удобным онлайн-сервисом. Бренд развивает свою медиаактивность, и одновременно с этим сайты-конкуренты усиливают свои позиции, что может привести к снижению эффективности кампаний и росту цен на рекламу. Для привлечения и удержания лояльных клиентов «Зоопторг.рф» использует инновационные подходы к маркетингу, в том числе программатик-размещение в Genius Desk.

Задачи

• Повысить уровень осведомленности потенциальных клиентов о бренде и количество качественного трафика на сайт.
• Усилить рост органических запросов в браузере вместе с другими рекламными каналами.
• Повлиять на выручку интернет-магазина «Зоопторг.рф».

Решение

Инструмент закупки: Genius Desk;
Формат: баннеры десктоп и мобайл;
Модель закупки: CPС;
Период РК: 1 месяц.

Команда Genius Desk настроила таргетинг на мужчин и женщин в возрасте 18–45 лет, которые интересуются товарами и услугами для животных и соответственно являются владельцами кошек, собак, грызунов и птиц. Размещение рекламы проходило в трех городах присутствия: Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде.

Чтобы обеспечить рост органического спроса и количества продаж, необходимо увеличить уровень узнаваемости бренда среди потенциальных клиентов. Для решения бизнес-задач зоомагазина установили пиксель на сайт бренда и применяли стратегию ретаргетинга. Она фокусируется на повторном привлечении пользователей, которые уже проявили интерес к продукту, с помощью персонализированных рекламных объявлений. Сегментировали целевую аудиторию и показывали баннеры владельцам определенных животных: пользователи видели баннеры именно со своим питомцем и таким образом получали наиболее релевантное предложение о товаре. В ML-оптимизацию совместно с ручной вошла работа с аномальными показателями CTR — исключали некачественные источники трафика, добавляли площадки в Black-list.

Тактическое использование данных о поведении пользователей и алгоритмическое размещение рекламы позволило достигнуть высоких показателей.

Результат

Вместе с другими рекламными каналами оказали влияние на уровень осведомленности потенциальных потребителей о бренде и рост органического спроса зоомагазина.
За один месяц охватили более 1,1 млн уникальных пользователей, перевыполнив план.
Качественный прирост трафика на сайт увеличился на 8,8%.
Рост выручки составил 7%.